Kirby şirketi, birçok kişiye göre diğer elektrikli süpürge üreticilerinden farklıdır. Ayrıca, genellikle tamamen benzersiz olarak adlandırılır. Müşteri hizmetlerinin ters gittiği bir dünyada, Kirby hâlâ yaptıklarından gurur duyuyor gibi görünüyor. Evde bakım sistemleri güvenilirlikleri, kaliteleri ve yüksek performansları ile ünlüdür. Şirketin fabrikaları Cleveland, Ohio ve Andrews, Teksas'ta bulunmaktadır. Böylece, tüm cihazlar Amerika Birleşik Devletleri'nde yapılır. Ancak Kirby elektrikli süpürgeler bugün müşterilere tam olarak ne sunabilir?
Kısaca yapımcı
Şirket, fikirlerinden para kazanma hayalinden asla vazgeçmeyen, iflah olmaz bir mucit olan Jim Kirby tarafından kuruldu. Bugün hala kullanılan bir dizi icat yaptı ve hayatı boyunca 200'den fazla patent aldı. Ama Jim Kirby'nin en ünlü başarısı elektrikli süpürge sistemiydi ve hâlâ öyle.
Elektrikli süpürge tasarlamaya 1906'da başlamasına rağmen, üretimleri Birinci Dünya Savaşı'ndan sonra başlamadı. 1925 yılında Kirby, Vacuette Electric'i dünyaya tanıttı. Elektrikli süpürgenin erken bir versiyonuydu,Ulaşılması zor yerlerde kullanılabilecek çıkarılabilir kulp ve ataşmanlarla günümüzde de üretimi devam etmektedir. Yıllar içinde çok sayıda model oluşturuldu.
Kirby, Scott &Fetzer'in bir bölümüdür ve bu da milyarder Warren Buffett'in Berkshire Hathaway holdinginin bir parçasıdır.
Ürünler
Diğer evde bakım sistemleri üreticilerinin aksine, Kirby bir seferde yalnızca bir model üretir ve yaklaşık olarak her 3 yılda bir günceller. Bu Amerikan "mucize elektrikli süpürgelerin" üçüncü nesli 1990 yılında üretime başladı ve bu güne kadar devam ediyor.
En yeni neslin ilk modeli 3. Nesil elektrikli süpürgeydi. Cihazı ileri geri hareket ettirirken kullanıcı çabasını %90 oranında az altmak için tasarlanmış TechDrive Güç Yardımını ilk sunan oydu.
Kirby G4, G3'ün yerini alan mükemmel bir elektrikli süpürgedir ve bir dizi iyileştirmede ondan farklıdır. Ünite, daha yumuşak bir aktarma organı ve daha güçlü bir yapıya sahiptir. Model, rekabette birkaç yıl önde olan gelişmiş Micron Magic Filtration filtreleme sistemi ile donatılmıştır. Elektrikli süpürgenin içine metal girerse kırılabilecek plastik bir fanı vardı. Bu nedenle, G5 ile başlayarak Kirby, Kevlar pervanelerle donatılmaya başlandı.
Kirby G5 ve önceki model çok benzer. Performansa gelince, aralarındaki fark önemsizdir. Ancak, değişiklikler var. Kirby G5 elektrikli süpürgenin en önemli özelliği, neredeyse sonsuz Kevlar'dan yapılmış pervanedir. Cihaz ayrıca harici olarakbiraz değişti. Elektrikli süpürge daha yuvarlak ve modern hale geldi. Bazı enstrümanlar farklı bir görünüm aldı. Fırça mıknatısı karşı tarafa hareket etti.
Kirby Gsix, bu modelin ilk kez bir HEPA filtresi (0,01 mikrona kadar) ile donatılmasıyla farklılık gösteriyor. Bu yüksek kaliteli temizlik hava akışını önemli ölçüde az alttığından, elektrikli süpürge performansını korumayı başaran tasarım değişikliklerinden geçmiştir. Başka bir değişiklik görünümü etkiledi. Cihazın üretim yılı sapa yapıştırılmaya başlandı.
Kirby Ultimate, Gsix'ten biraz daha güçlüdür. Ek olarak, fırça silindiri evcil hayvan tüylerini daha iyi almak için iyileştirildi.
Kirby Ultimate Diamond Edition, Kirby kullanıcıları arasında hala en popüler modellerden biridir. Bunun nedeni, bunun 2 vitesli bir motorla gelen tek modifikasyon olması gerçeğinde yatmaktadır. Ayrıca, daha güçlü bir motorla donatılmıştır. Bu, parke zeminleri ve kilimleri olan veya hafif temizlik yapması gereken herkes için harika bir özellik. Kirby elektrikli süpürgelerle ilgili sorun, yüksek güç nedeniyle küçük paspasların kolayca emilmesidir. Bu çok can sıkıcı. Diamond modeli, elektrikli süpürgeyi düşük güce değiştirerek bunu önler. Halıyı temizlemeye yetiyor ama içine çekecek kadar yüksek değil.
Kirby Sentria elektrikli süpürgede Kirby, daha modern hale getirmek için görünümü yeniden tasarladı ve bir LED ışık ekledi (ampulleri değiştirmeniz gerekir). Aynı zamanda modelin ağırlığı da yarım kilo az altılmış. Sap ve kayış gergisi plastikten yapılmıştır, ancak malzemenin oldukça dayanıklı olduğu ortaya çıktığı için bununla ilgili herhangi bir sorun yaşanmamıştır. Kafa tamponunun stili ve aksesuarların tasarımı değiştirildi. Önceki modellerin tüm enstrümanları uyumluluğunu korumuştur, ancak yenileri biraz farklıdır. Bu nedenle, Sentria, tüm Kirby modifikasyonlarının en güçlü ve en hafifidir.
Kirby Sentria ll, yeni modelin stili ve renkleri değiştirilmiş olsa da aynı modern görünüme sahip. LED'ler ve ağırlık orijinaliyle aynı kaldı. En büyük değişiklik, önceki modellere göre daha uzun ömür ve daha derin halı temizliği için fırçanın daha sert kıllarıdır.
Satın alma önerisi
Yalnızca birkaç yıllık hizmet ömrüne sahip ucuz bir süpermarket elektrikli süpürgesi satın almayı düşünen kullanıcılar için, sahipleri Kirby Vakum veya Kirby G4 Vakum satın almalarını tavsiye ediyor. Maliyetleri aşağı yukarı aynı, ancak çok daha iyi temizleniyor ve çok daha uzun süre dayanıyor.
Bütçesi kısıtlı olanlar için Kirby G5 iyi bir seçimdir. Bu en çok satan modellerden biridir ve çok uzun süre dayanacak dayanıklı bir Kevlar fan ile donatılmıştır.
Alerji hastalarının Kirby Gsix veya sonraki bir sürümünü satın almaları önerilir. Hepsi HEPA filtreleri, Kevlar fanları kullanır ve eski modellerle aynı performansı sunar.
YaniKirby'nin farklı versiyonları arasında bariz farklılıklar var, ancak bunların en önemlileri yaş ve renk. Bu durumda zaman faktörü çok önemli değil çünkü elektrikli süpürgenin ömrü çok uzun.
Şu anda Kirby Avalir tarafından üretilmektedir. Sistemin kullanımını kolaylaştıran bazı model özellikleri şunlardır:
- Tüm bir temizlik ekipmanı filosunun bakımını yapma ihtiyacını ortadan kaldıran 12 farklı cihazın işlevlerinin birleştirilmesi;
- Çatlakları, tavanları, duvarları, merdivenleri, döşemeleri ve her türlü zemini kolayca temizlemenizi sağlayan geniş bir nozul setinin mevcudiyeti;
- hem küçük lekeleri hem de tüm odayı hafifçe şampuanlamak;
- TechDrive sistemi, elektrikli süpürgeyi %90 daha az çabayla hareket ettirmeyi kolaylaştırır;
- Ayak kontrolü, eğilme ihtiyacını ortadan kaldırır;
- Fırçalı merdaneyi durdurma özelliği, cihazı hem sert zeminleri hem de hassas halıları temizlemek için ideal olan düz emişli bir elektrikli süpürgeye dönüştürür;
- LED ışık en karanlık köşeleri bile aydınlatır.
Emiş gücü
Kirby elektrikli süpürgelerin bu tarafı, incelemelere göre en güçlü olanıdır. Kullanıcılar, ön tekerleklerde bulunan pedalları kullanarak zemin temas noktasının yüksekliğini ayarlayabilir. Testler, Sentria II ve Avalair'in tüm Kirby modelleri arasında en yüksek emiş gücüne sahip olduğunu göstermiştir - yaklaşık 195 m3/h. Makine, motora bir kayış vasıtasıyla bağlı iki fırça ile donatılmıştır:yumuşak, halıları ve yolları temizlemek için ve sert, evcil hayvan tüylerini toplamak için tasarlanmıştır.
Özelliklerine göre "Kirby" diğer elektrikli süpürgelerden önemli ölçüde üstündür. Örneğin, "Daison" ile karşılaştırıldığında, emiş borusunun iki katı çapa sahiptir ve emiş gücü ve hava akışı, rakibin verilerinden 3 kat daha fazladır. Toz haznesi dolduğunda bu rakamlar düşse de, yine de iki kat daha yüksek kalır.
Giriş gücü
Elektrikli süpürgenin güç tüketimi, nasıl kullanıldığına bağlıdır. Örneğin, normal çalışma sırasında Sentria yaklaşık 630 watt tüketir. Fırça silindiri hızı 4000 rpm'ye ulaşır. Hortum kullanılıyorsa güç tüketimi 710W'a çıkar.
Toz toplayıcı
Kullanıcı 6 adet tek kullanımlık Kirby ALLERGEN torbası satın alabilir. Eski çantaların sığmasına izin vermek için bir dönüştürücü kullanılmadığı sürece, yalnızca bu çantalar G10D'ye (F stili) uyacaktır. Paket hacmi 7,5 L'dir ve 6 aya kadar kullanıma kolayca dayanabilir.
Filtreleme sisteminin verimliliği
Sentria/Avalair modelleri farklı seviyelerde hava filtrasyonu sağlar. İlk olarak, torbalar en küçük toz parçacıklarının çoğunu filtreler. İkinci olarak, HEPA filtresi 0,1 mikrondan büyük parçacıkların elektrikli süpürgeden çıkmasını önler.
Ağırlık ve boyutlar
Elektrikli süpürgenin tasarımında alüminyum ve polimerler kullanıldığı için, ağırlığı daha fazlaeski modeller azaldı ve yaklaşık 9 kg. Cihazın cm cinsinden boyutları 109 x 38 x 38'dir. Cihazın önemli ağırlığı, ana dezavantajlarından biridir.
Garanti
İşlerin karmaşıklaştığı yer burasıdır. Kullanıcı, ürünü yalnızca zorunlu evde tanıtım prosedürünü geçerek resmi distribütör veya bayilerden birinden satın alırsa 3 yıllık garanti alır. Bu ürünü çevrimiçi satın alırsanız, herhangi bir garanti almazsınız. Yalnızca satın alma sırasında doldurulan sahip kayıt kartındaki kullanıcılar için geçerlidir. Garanti, toz torbaları, kemerler ve lambalar gibi sarf malzemelerini kapsamaz. Arıza durumunda distribütör arızalı parçayı değiştirecektir. Sadece kargo ücretini ödeyeceksiniz.
Ayrıca, küçük bir miktar için ömür boyu elektrikli süpürge kurtarma planı satın alabilirsiniz. Bu, kırık ve aşınmış parçaların değiştirilmesi ve metal yüzeylerin parlatılması dahil olmak üzere tam bir onarım için fabrikaya göndermek için küçük bir ücrete izin verecektir. Elektrikli süpürge iade edildiğinde yeni gibi görünecektir.
Şirketin web sitesinde bir eğitim videosu, kullanım kılavuzları ve satın alınan parçalara, toz torbalarına ve filtrelere erişim de dahil olmak üzere birçok yararlı bilgi bulunur.
Kirby elektrikli süpürgenin ortalama ömrü 25 yıldır. Cihaz, güvenilirlikte ilk sırada yer alıyor ve minimum sayıda onarımla yönetiyor, bu göstergede en yakın rakiplerinin çok önünde.
Aksesuarlar
Elektrikli süpürge "Kirby" incelemeleri paket için övüldügeniş bir aksesuar yelpazesi. Standart fırçalar, nozullar ve adaptörlerin yanı sıra turbo fırça, atomizer, zımparalama, cilalama, parke temizleme ve yıkama aksesuarları, halı ve mobilya temizliği, merdiven, giysi, araba içleri, duvarlar, tavanlar, perdeler, abajurlar, elektrikli süpürgeyi taşınabilir bir cihaza dönüştürmek için aksesuarların yanı sıra. Hava doldurmak ve oyuncakları, şilteleri ve diğer şişirilebilir nesneleri (ters modda) üflemek için bir ağızlık vardır. Kirby için aksesuar sayısı, örneğin bir Dyson elektrikli süpürgeden 3 kat daha fazladır.
Erişilebilirlik
Modelin birçok ek özelliği vardır. Cihaz, hızlı kuruyan bir yıkama sıvısı ile halıları ıslatarak temizlemenizi sağlar, işlem yapılan yüzeyi görmenizi sağlayan güçlü bir LED fara sahiptir ve taşınabilir bir versiyona dönüştürülebilir.
Kullanım kolaylığı
Elektrikli süpürge, işlevselliğini artıran özelliklere sahiptir. Bunlara yükseklik ayarı, cihazı kolaylıkla hareket ettirmeye yardımcı olan TechDrive Güç Yardımı ve 10m (veya isteğe bağlı 15m) kablo dahildir. Gürültü seviyesi ortalama.
Maliyet
Kirby elektrikli süpürgenin fiyatı, şirketin ürünlerinin tartışıldığı en sıcak noktalardan biridir. Üreticiye göre, basit iş modeli (evde gösterim), her kullanıcının ürünün tüm özellikleri hakkında bilmesi gereken her şeyi öğrenmesini sağlar. İncelemelere göre, Kirby çalışanları çoğu durumda ücretsiz bir şeyler sunacak (örneğin, şampuanhalı veya parke cilası) girmelerine izin verilirse, çünkü birçoğu evlerinde yabancıların varlığından hoşlanmaz. Sunum genellikle 2-3 saat sürer. Dağıtımcı evin eşiğini geçer geçmez performans başlar. Tüm eylemleri, toplantıdan çok önce hazırlanan belirli bir planı dikkatlice takip ediyor ve incelemelere göre, Kirby elektrikli süpürgenin fiyatı çok şaşırtıcı olacak: 175 binden fazla ruble. Karşılığında eski elektrikli süpürgenizi verirseniz bu maliyet düşebilir. İyi bir müzakereci, yepyeni bir Kirby Sentria II'nin fiyatını "sadece" 60.000$'a indirebilir. Ancak, çevrimiçi olarak yeni veya kullanılmış bir cihaz satın alır ve ardından yükseltme için üreticiye gönderirseniz benzer bir ürünü çok daha ucuza alabilirsiniz.
Faydalar
İncelemelere göre Kirby elektrikli süpürgenin avantajları çoktur. Bu makinenin işlevselliğini göstermek için belirtilmesi gereken birçok yön vardır. Elektrikli süpürgenin sürekli emmeyi garanti eden son derece güçlü bir hava akışı sağladığı gerçeği, Kirby'nin çalışmasıyla ilgili incelemelerde sıklıkla dile getirilir. Makine, parke, fayans, laminat, halı, kilim ve döşemelerle optimum temas sağlayarak çeşitli yüzeylerde dayanacak şekilde tasarlanmıştır.
Kirby Sentria II elektrikli süpürge modelinin incelemeleri, cihazı hareket ettirmeyi kolaylaştıran TechDrive işlevine dikkat çeker. Kullanıcıyı sürükleyecek kendinden tahrikli bir sistem değildir, ancak hıza ve hıza göre hareket etmeye devam eder.elektrikli süpürgenin hareket yönü. Bu, özellikle oturma odası, yatak odası veya çatı katı gibi daha uzun süren geniş alanları temizlerken kullanışlıdır. TechDrive'ı açmak için ya sürüş pedalına ya da D düğmesine basmalısınız. N düğmesi ile modu kapatabilirsiniz, bu da aracı nötr moda geçirecektir.
Kirby elektrikli süpürgelerle birlikte gelen yıkama sistemi, kullanıcı yorumları tarafından da mükemmel olarak adlandırılıyor. Halı ve küçük kilimleri ıslatmadan temizleyebilme özelliği ile hızlı kuruma sağlar. Böylece elektrikli süpürge sadece biriken kiri ve tozu toplamakla kalmaz, aynı zamanda kumaşları tazeleyerek daha parlak bir görünüm verir ve evin temizliğini bulandırabilecek kötü kokuları ortadan kaldırır.
Diğer Kirby elektrikli süpürgelerin çoğu gibi, Sentria II de tozdan kaynaklanan hava kirliliğini ve halılardan kaynaklanan kalıntıları etkili bir şekilde az altan HEPA filtreleriyle donatılmıştır. Bu nedenle, bir ev temizleme sisteminin, odaları içinde yaşayan ailenin sağlığını ve esenliğini potansiyel olarak tehdit eden bakteri, küf ve alerjenlerden arındırırken ortalamanın oldukça üzerinde performans göstermesi beklenebilir.
Yapı açısından, Sentria II dayanıklı alüminyumdan yapılmıştır, bu da onu çok daha dayanıklı hale getirir, yoğun kullanıma karşı daha dayanıklı hale getirir ve ayrıca mobilya altını temizlerken kaçınılmaz olan ara sıra çarpmalara dayanma kabiliyeti sağlar., yataklar ve sandalyeler. Elektrikli süpürgenin yüksekliği ayarlanabilir, bu da daha fazla çok yönlülük sağlar ve farklı yükseklikteki insanların onu kullanmasına izin verir. Bu özellikleFarklı kişilerin temizlikle uğraşması uygundur. Elektrikli süpürgenin yüksekliğini başka bir kişiye göre kolayca ayarlayabilirsiniz. Standart olarak 10 m kablo uzunluğu ve opsiyonel olarak 15 m kablo uzunluğu ile zemin kattaki prizden fişi çekmeden evin ikinci katını temizlemek yeterlidir.
İncelemelere göre, Kirby Sentria II diğer modellerden biraz daha hafiftir, bu da manevra yapmayı kolaylaştırır ve elektrikli süpürge kullanmanın yorgunluğunu az altır. Toz fırçası, döşeme aparatı, sökülebilir fırçalı aralık aparatı, duvar ve tavan aparatı gibi aksesuarlar ile işinize uygun aparatı kullanabilirsiniz. Ve LED far en karanlık köşeleri bile parlak bir şekilde aydınlatarak çalışmayı çok daha kolay hale getirir.
Kusurlar
Tüm avantajlarına rağmen, evde bakım sisteminin bazı dezavantajları da yoktur. Her şeyden önce, Kirby elektrikli süpürgelerin müşteri incelemeleri, yalnızca bir motor hızını desteklediklerini belirtiyor. Bu, kullanıcının uygun halı temizliği için çok uygun olan daha verimli ve daha hızlı çalışma modları arasında seçim yapmaktan mahrum kaldığı anlamına gelir.
Sahiplerine göre Kirby elektrikli süpürgenin bir diğer dezavantajı, zamanla zayıflayabilen emiş gücü sorunudur. Bazı müşterilere göre ortalama 9-13 ay sonra makine çalışmaz hale geliyor. Gerçek incelemelere göre, Kirby elektrikli süpürgede gergi kayışı genellikle başarısız olur. Bu, makinenin yüksek maliyeti göz önüne alındığında büyük bir hayal kırıklığıdır. Ucuz modeller daha uzun süre dayanır ve en az 2 yıl boyunca iyi performans sağlar.
Son olarak, elektrikli süpürgenin ürettiği yüksek ses de başka bir dezavantajdır. Müşteri incelemelerine göre, "Kirby" bir kahve değirmeni gibi geliyor. Bu, özellikle çok daha ucuz ve teknolojik olarak daha az gelişmiş modeller çok daha sessiz olduğu için çok hayal kırıklığı yaratıyor.
Ve son olarak, incelemelere göre Rusya'daki Kirby elektrikli süpürgenin fiyatı ana dezavantajı. ABD'deki maliyetine karşılık gelse de, açıkça overpriced. Fiyat, distribütörden distribütöre değişebilir. Ancak, aşağıdaki kılavuz bunu önemli ölçüde az altacaktır.
Müzakere Rehberi
Kirby'nin Mucize Elektrikli Süpürge satıcısı eve girer girmez psikolojik savaşa hazırlanın. Kullanıcıların önce aile üyeleriyle konuşmaları önerilir. Konuşmalarda, pazarlıklarda vs kimin önderlik edeceğini belirlemek gerekir. Elektrikli süpürgeyi 3 kat daha ucuza almak için kesin bir niyet varsa, otorite ve sakinlik göstermek önemlidir. İşte adım adım komut dosyası:
Satıcıyı hemen eve sokamazsınız. Bu durumla başa çıkmak için eğitilmişlerdir. Evdeki satış acentelerinin yasaklanmasının esas olduğunu söyleyebilir veya kişisel yaşam alanının dokunulmazlığını savunabilirsiniz. Hiçbir durumda evin dağınık olduğunu söylememelisin.
Kirby satış görevlileri genellikle çiftler halinde çalışır. Ücretsiz bir ürün veya indirim ile girmek için bir davetiye satın almaya çalışacaklar. Bu aşamada iki seçenek vardır: izin vergirin (bir Amerikan "mucize elektrikli süpürge" satın alma niyeti varsa) veya girmeyin. Distribütörler, ayrılacaklarını ve asla geri dönmeyeceklerini bile iddia edebilirler, bu doğru değil, çünkü her zaman Kirby'den bir sunum talep edebilirsiniz.
Eve girdikten sonra kısıtlamalar getirilmeli. Her yerde dolaşmalarına izin veremezsin. Bu önemlidir çünkü ev sahibinin gücünü arttırır ve burada kimin yetkili olduğunu ve pazarlıklardan kimin sorumlu olduğunu gösterir.
Satış temsilcileri kısa bir ürün demosu sunacak. Nispeten küçük bir halı seçilmelidir. Büyük olanlar zaman alır ve Kirby satış görevlilerinin gerçekte neler olduğunu anlamalarını sağlar. Gerçekten bir elektrikli süpürge satın alma niyetinin dikkatlice gizlenmesi gerektiği unutulmamalıdır.
Tıpkı kullanılmış bir araba satın almak gibi, cihazda sevmediğiniz şeyleri bulun ve şikayet edin. En iyi yöntem, Kirby'nin zayıf noktası olan elektrikli süpürgenin ağırlığını vurgulayarak sırt ağrısından şikayet etmektir. İncelemeler, daha az güvenilir plastik parçaları (tüm yeni modellerde bulunur) ve sistemin nasıl kullanılacağını öğrenmek için zaman ve enerji gerektiren karmaşıklığını eleştirmenizi önerir. Bu taktik, satış temsilcilerinin parasal olarak ifade edilen emellerini yarıya indirecek.
Kirby elektrikli süpürgenin önerilen fiyatı, incelemelere göre 90-115 bin ruble aralığında olacak. Küskün numarası yapmanız gerekir (ki bu muhtemelen zor olmayacaktır). Fiyat onbinlerce düşecek ve müzakereler genellikle60 bin ruble.
Elektrikli süpürgenin maliyetini bu seviyeye indirdikten sonra iyi bir senaryoya yönelmemiz gerekiyor. Örneğin, birini (bir arkadaş, komşu veya belki yetişkin bir çocuk) arayın ve Kirby'nin ne kadara mal olduğunu sorun. Cevap şöyle olmalı: Ebay'den 400 dolara almışlar. Satıcı, hiçbir garantileri, kurtarma planları olmadığını söyleyecektir. Ama fark 35 bin ruble ise planın bununla ne ilgisi var? Akıllı telefonunuz varsa, onu da kullanmalısınız. Çevrimiçi olmanız ve onlara çok şey içeren bir site göstermeniz gerekir. Arkadaşlarınızın 100 dolara nasıl elektrikli süpürge almayı başardığı, en son rakip modeller (örneğin Dyson) veya ülkedeki ekonominin ne kadar kötü olduğu, bir sonraki tatiliniz ve o zaman neye ihtiyacınız olacağı hakkında konuşabilirsiniz. para. Hane halkınızla olan anlaşmazlığı tasvir etmelisiniz. Sonuç olarak, yukarıdakilerin hepsinin ne kadar iyi yapıldığına bağlı olarak, müşteri incelemelerine göre Kirby elektrikli süpürgenin fiyatı 40 bin ruble'ye düşürülebilir. Bu aşamada ya satın almanız ya da bu fikirden tamamen vazgeçmeniz gerekecek.
Şirketin eleştirisi
Kirby'nin satış ve pazarlama uygulamaları geçmişte kamuoyu önünde eleştirildi. Ayrıca şirket, çeşitli tüketici koruma kurumları tarafından incelemeye tabi tutulmuştur. Bu kuruluşlar, Kirby'nin distribütörleri tarafından kullanılan satış uygulamaları hakkında çok sayıda şikayet aldı. Satış görevlileri kapılarını çaldığında kendi başlarının çaresine bakmayı zor bulan yaşlı tüketicilerden pek çok telefon geldi. Wall Street Journal'ın Baskısıbu tür senaryoların listelenmiş örnekleri. Bir çift, evlerine girmesine izin verdikleri 3 Kirby satıcısından kurtulmak için 5 saatten fazla zaman harcadı ve Alzheimer hastalığı olan bir kadına her biri 1.700 dolara mal olan 2 Kirby elektrikli süpürge satıldı.
Ayrıca şirket, kullanılmış modelleri yenileri adı altında satmak suçlamasıyla dava açtı. İddia makamına göre, bu, "asıl alıcıların" çift veya yedek kayıt kartlarının satışıyla doğrulandı.
Kirby, bağımsız yükleniciler olarak adlandırdığı satıcılarının eylemlerinden sorumlu olmadığını iddia ediyor. "Distribütörlerin Etik Kuralları", müşteriler, diğer distribütörler ve şirket çalışanları ile ilişkilerde yüksek davranış standartlarını, dürüstlüğü ve samimiyeti korumayı içeren 12 ilkeyi içermektedir. Kirby ayrıca satış görevlilerini doğrudan satış yasası konusunda eğitiyor ve onlardan şikayetleri ilişkileri sona erdirme pahasına 24 saat içinde çözmelerini şart koşuyor.
Sonuç olarak
Amerikan Kirby elektrikli süpürgenin bazı eksikliklerine rağmen, incelemeler onu güvenilir ve verimli, genellikle iyi performans, yeterli emiş gücü, hava akışı ve evin temiz ve güvenli bir yer olmasını sağlayan gelişmiş bir HEPA filtreleme sistemi ile olarak nitelendiriyor. tüm aileye. Yıkama sistemi, kullanışlı TechDrive ve LED farın yanı sıra kitte bulunan çok sayıda aksesuar, sahiplerini satın almalarından memnun bırakacaktır. Ayrıca, herYetkili model, kullanıcının çıkarlarını korumak için 3 yıl garantilidir ve ömür boyu fabrika yenileme planı satın alınabilir.
