"Bir sürü mobilya", mobilya ("Kralların Kralı", Evrosofa, Lüks ev iç mekanları, Modool, Trend, Infinity, Reform) ve mekanizmalar (Steelman) üreten birkaç fabrikanın bir birliğidir. mobilya mağazaları zinciri. "Seçimden memnunuz! Fiyatlardan memnunuz!" onların sloganıdır. Peki ya "Bir sürü mobilya" ürünlerinin seçimi ve fiyatları? Bu yazıda müşteri yorumlarını analiz edeceğiz.
Ortalama
Şirketin başında olsaydım, müşteriler tarafından verilen böyle bir derecelendirmeden hiç memnun olmazdım: mümkün olan 5 üzerinden 2, 1 puan. Görünüşe göre, fabrikalar birliği "Bir sürü mobilya" kendini çok iyi göstermedi. Olumlu olanlar da olsa, tüketici incelemeleri çoğunlukla olumsuzdur.
Neyi beğendin
Şirketin avantajları, alıcılar oldukça uygun fiyatlarla çok çeşitli güzel mobilyalar düşünüyor. Gerçekten de "Bir sürü mobilya" salonlarında görülecek bir şey var. Müşteri yorumları, buldukları bu mobilya mağazasında olduğunu söylüyoruygun boyut ve tasarımda kanepe veya duvar. İnsanlar "Birçok Mobilya" salonlarındaki kibar ve kalifiye personeli sever. Tüketiciye birçok büyük köşe kanepe (32 m) ve standart (20.9 m), yatak, duvar, masa ve dolap modeli sunulmaktadır. "Birçok Mobilya" üreticisinin kredisine göre, katalog çok yetkin bir şekilde derlendi, her şey hemen açık: mobilyanın boyutu ne kadar, üretiminde hangi malzemeler kullanılıyor ve maliyeti ne kadar. Yani "Mobilya çok" mottosunu değiştirmez.
Olsa da: Düşük bir fiyat sadece salondaki bir sergi örneği içindir ve alıcı diğer döşeme malzemelerine ve özelliklerine sahip mobilyalara sahip olmak isterse, rakam önemli ölçüde artar. Ayrıca bu tutara teslimat ve montaj masrafları dahil değildir. Bütün bunlar alıcı tarafından ödenir. Bundan, "Birçok Mobilya" salonlarındaki fiyat etiketlerinde belirtilen fiyatların gerçeğe tam olarak uymadığı anlaşılmaktadır.
Şimdi eksileri için…
Mobilya mağazalarında, numunelerin üzerinde "Mnogo mobilya" mağazasından alınan ürünlerin 2 gün içerisinde teslim edileceğine dair işaretler bulunmaktadır. Öfkeli alıcıların yorumları, sözleşmelerde belirtilen şartların (14 ila 30 gün arasında) sürekli olarak ihlal edildiğini doğrudan haykırıyor. Bu mobilya zincirinin tek dezavantajı lojistikçilerin kötü çalışması değil. Niteliksiz satıcılar hakkında şikayetler var. Hepsinden önemlisi, alıcılar "Birçok mobilya" ürünlerinin kalitesi hakkında iddiada bulunurlar. Yorumlar tam olarak bunu söylüyorpahalı kanepeler 2-3 ay çalıştıktan sonra kullanılamaz hale gelir. Satışta net bir evliliğe sahip ürünler de var: kaplama malzemesi ve kötü dikilmiş fermuarlar ile çarpık döşemeli ürünler, boyuta uymayan dolaplar için raflar. Çoğu zaman katalogdan sipariş edilen mobilyalar aslında resimde gösterilenden tamamen farklı bir renkte çıkıyor. Üreticinin "eko-deri" dediği şey, yüzeyinde korkunç bir koku ve kırışıklık bulunan ucuz suni deridir.
Elbette, insanların yorumları çok özneldir ve çoğu mobilya mağazalarının personeline bağlıdır. Bu noktada birisi şanslı: bir mağazada mükemmel bir uzman ekibi seçildi ve diğerinde personelle ilgili bir sorun var. Her şey görecelidir. Doğru seçimi yapmak için seçenekleri kendiniz keşfetmeniz gerekir.
